Телемаркетинг – эффективный инструмент развития бизнеса13.07.2014 19:11
Однако самостоятельно справиться с огромным потоком входящих звонков порой не так легко. Увеличение штата сотрудников и постоянное обучение далеко не самая привлекательная финансовая перспектива. Именно в таких случаях услуга колцентр становится как никогда актуальной. Профессиональная команда специально обученных специалистов сможет обрабатывать все входящие звонки. Не одна проблема или вопрос клиента не останутся незамеченными. Кроме этого, весь поток фиксируется и структурируется в отчеты, которые Вы всегда сможете проанализировать. Автоматически пропадает необходимость покупать оборудование и осуществлять его техническую поддержку. Главные преимущества, которые дает услуга «колцентр»:
Вы когда-нибудь сталкивались с ситуацией, когда практически все сотрудники компании сидят на телефоне и обзванивают клиентов? Или быть может, это список людей, который нужно пригласить на презентацию, семинар или другое мероприятие? На организацию подобного процесса уходит уйма времени, а назвать результат эффективным все равно очень сложно. В подобных ситуациях телемаркетинг продажи – это удел профессионалов. Они намного эффективнее организовывают работу, в результате чего, КПД заметно выше. Телефон давно стал мощнейшим инструментом маркетинга. Предложение нового товара или услуги – не такое уж и простое дело. Здесь важно не только разрекламировать товар, но и проконсультировать клиента по всем интересующим вопросам. В конце разговора важно понять, насколько высокая заинтересованность человека, а так же заключить предварительные договоренности. В отдельных случаях оператор может совершить обратную вязь, отправить подробную информацию по электронной почте или назначить встречу с менеджером компании. Основные задачи телемаркетинга:
|
Финансовые новостиЗачем нужна финансовая системаРазвитие понятие «финансы» привело к тому, что возникло понятие «финансовой системы». Вообще, экономические общественные отношения сегодня выражают... На процентеКризис подтолкнул банкиров к тому, чтобы вернуться к проверенному способу заработка — повышению комиссионных. Бонд. ЕвробондДва финансиста из Лондона делают ставку на еврооблигации российских компаний. Каков результат? |
В мире финансовУслуги по приему металлоломаЖизнедеятельность человека напрямую связана с различными отходами, включая металлолом. Его можно разделить на определенные виды: - черные метал... Что собой представляет промышленная безо…Как и в обычной жизни, на производстве порой случаются неожиданные ситуации, представляющие собой опасность для жизни людей и ущерб для оборудовани... Особенности дизайна офисного помещенияЕщё не так давно считалось, что оформление офиса не так уж важно. Офис должен был выполнять чисто практическую функцию, главное — иметь необх... |
ПубликацииПольза парения в банеО пользе бани большинство людей знают с древних времён. Прокопий Кесарийский считается первым историком, который упомянул о бане в своих трудах. Ис... Как правильно выбрать шубу из меха собол…Каждая девушка в шубе выглядит как настоящая королева. Шуба не только придаёт статность, но и раскрывает женственность в глазах вашего мужчины. А н... Евгений Филичкин: pre-ICO FortFC уже в с…Со временем становится всё меньше людей, воспринимающих виртуальные деньги как бессмысленное баловство людей-мечтателей. Все более уверенно цифровы... |